Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026.

Esta Política descreve como o SUPER AGENT OS, operado pela ONECLICK AUTOMAÇÕES LTDA, trata dados pessoais em sua plataforma de agentes de inteligência artificial e integrações.

1. Dados tratados

Podemos tratar nome, telefone, e-mail, conteúdo de mensagens, documentos fornecidos, registros de interação, dados técnicos e informações necessárias à prestação do serviço.

2. Finalidades

operar a plataforma e seus agentes;
identificar organizações, usuários, canais e conversas;
processar solicitações e mensagens;
manter contexto, segurança, histórico e auditoria;
cumprir obrigações legais e contratuais.

3. Inteligência artificial e fornecedores

Algumas funcionalidades utilizam provedores de infraestrutura e modelos de inteligência artificial. Dados necessários ao processamento podem ser transmitidos a esses fornecedores conforme configuração, requisitos de segurança e contratos aplicáveis.

4. WhatsApp e Meta

Quando houver integração com WhatsApp Business Platform, mensagens e eventos podem ser processados pela Meta e pelo SUPER AGENT OS para possibilitar atendimento, roteamento e execução do agente configurado.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com fornecedores essenciais à operação, organizações contratantes e autoridades quando houver obrigação legal.

6. Segurança

Adotamos controles técnicos e administrativos, incluindo segregação lógica por organização, proteção de credenciais, controles de acesso e registros de execução.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável e demais direitos previstos em lei.

8. Contato

Solicitações relacionadas a privacidade: automindagencia@gmail.com.